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개인정보취급방침

(의)영훈의료재단 유성선병원(이하 ‘병원’이라 한다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

개인정보수집과 이용에 대한 안내는 아래와 같습니다.

제 1조 개인정보의 처리목적

다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 진료/검진 예약 조회 및 진료를 위한 본인확인 절차에 사용
  • 병원 이용 및 병원의 새로운 서비스 행사정보에 대한 안내
  • 진료, 예약, 입원 예정 및 검사 예정에 대한 안내
  • 진료비계산서, 내역서, 제증명 발급 및 약품/검진 물품 및 결과 발급
  • 온/오프라인 수탁, 외부검사 및 임상시험심사 등을 위한 기초자료
  • 민원/고충 처리 등을 위한 의사소통의 경로확보
  • 검진실시에 따른 사전사후 서비스 관련 정보 제공
  • 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
  • 진단 및 치료를 위한 진료와 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 업무
  • 일반 동의서 등 진료서비스를 위한 기초자료
  • 앱 서비스 관련 정보 제공

제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간

① 병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
  • 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
  • 진료서비스의 제공을 위하여 수집된 경우 : 의료법 기준에 준함, 다만, 수집 목적의 달성 및 제공받은 목적이 달성될 경우에도 상법등 관계법령의 규정에 따라 보존 의 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유 할 수 있습니다.

제 3조 개인정보의 제3자 제공

① 병원은 개인정보를 제2조(개인정보의 취급 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어서 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의가 있거나 다음과 같은 사례에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 연구단체, 설문조사, 리서치기관 등 제 3자에게 제공하는 경우
  • 개인정보 보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 의료법, 의료급여법, 국민건강보험법, 통계법, 소비자보호법, 형사소송법, 민사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우('법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다)
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

② 개인정보를 동의 받은 목적 외의 용도로 제공할 경우 사전에 전화 및 서면 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 정보주체가 동의하지 않는 경우에는 제공단체 및 기관에 제공하지 않습니다.

③ 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않거나 언제든지 철회할 수 있습니다.

제 4조 개인정보처리의 위탁

① 병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용
위탁업체 위탁내용 위탁기간
(의)영훈의료재단 대전선병원 OCS/EMR 시스템 유지보수, 홈페이지관리, 외부검체검사 위탁계약 종료 시 까지
사단법인 대한의료영상진단협회 외부판독 위탁계약 종료 시 까지
씨젠 의료재단 외주검사수탁 의뢰 및 분석 위탁계약 종료 시 까지
의료법인 녹십자 의료재단 외주검사수탁 의뢰 및 분석 위탁계약 종료 시 까지
주식회사 녹십자지놈 외주검사수탁 의뢰 및 분석 위탁계약 종료 시 까지
랩케어진단검사의학과의원 외주검사수탁 의뢰 및 분석 위탁계약 종료 시 까지
서울의과학연구소 외주검사수탁 의뢰 및 분석 위탁계약 종료 시 까지

② 병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제요구
  • 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 병원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 병원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 병원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

[일반 회원가입 시 수집항목]
필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, e-mail
선택항목 : 메일수신여부, SMS수신여부
서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
[진료 시 수집항목]
필수항목 : 등록번호, 성명, 주민등록번호, 외국인번호, 주소, 전화번호(휴대폰번호), 여권번호
선택항목 : e-mail
건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

제 7조 개인정보의 파기

① 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 병원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format), 천공 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치
    내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치
    개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치
    전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 개인정보 보호책임자

① 병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]
담당부서 : 원무과
성명 : 신택수 차장
전화번호 : 042-609-1250
메일 : yoojota@sunhospital.co.kr
[개인정보 보호담당자]
담당부서 : 의무기록팀
성명 : 임지영 과장
전화번호 : 042-609-1809
메일 : jylim@sunhospital.co.kr

② 정보주체께서는 병원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 10조 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 보호담당자]
담당부서 : 의무기록팀
성명 : 임지영 과장
전화번호 : 042-609-1809
메일 : jylim@sunhospital.co.kr

제 11조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

< 아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다 >

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제 12조 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

① 병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거·목적
병원의 시설안전·화재예방·범죄예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
출입구·각층 복도 등 주요시설물에 58대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 출입구, 각층 복도를 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자
시설과 김인권 대리
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관 장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영 시부터 30일 이내
- 보관 장소 및 처리방법 : 시설과에서 보관·처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소
관리책임자에 요구 (시설과)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
영상정보처리기기(CCTV) 운영ㆍ관리 방침(내려받기)

제 13조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
이상의 '홈페이지' 개인정보보호정책은 2012년 3월 14일(내용보기)에 제정되었으며,
2015년 11월 13일자로 수정되어 시행하고 있습니다.

  • 공고일자 : 2015년 11월 10일
  • 시행일자 : 2015년 11월 17일

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